認證方式有線上和線下兩種。
第一種是“北京通—社保認證”：認證人員手機下載“北京通”應用軟件，完成實名認證。已實名認證后，進入“辦事”，在默認的“個人辦事”下選擇“社會保障”服務，點擊“社保認證”。“本人認證”的，確認本人信息，點擊“下一步”，按照系統提示完成認證。通過“代他人認證”的，正確填寫需認證人員的身份信息，填寫后點擊“下一步”，按照系統提示完成認證。
通過“北京通”提交認證，3個工作日內可在“認證記錄”頁面查詢認證結果。認證時間為2021年1月25日至2021年9月30日。
第二種是線下輔助認證：認證人員因身體原因無法通過“北京通—社保認證”的，可主動與用人單位或所屬社保機構聯系，用人單位或社保機構應做好輔助認證工作。
對80歲以上的老年人及行動不便人員，用人單位或社保機構要主動聯絡，結合實際情況，采取便捷有效的方式進行輔助認證。
常見問題解答：
（一）“社保認證”頁面提示“您不在本次認證范圍內，無需進行認證！”怎么辦？
因認證人員范圍是由用人單位向社保機構申報的非在京長期居住人員，如有異議請與用人單位聯系。
2021年認證人員信息通過本單位變更為本市長期居住的，個人本年度內無需進行認證。
（二）認證人員居住地址、郵政編碼及聯系電話等基本信息發生變化怎么辦？
基本信息變更手續需由用人單位向社保機構申報，請與用人單位聯系。
（三）通過“北京通—社保認證”如何辦理資格認證？
認證人員手機下載“北京通”應用軟件，完成實名認證。已實名認證后，進入“辦事”，在默認的“個人辦事”下選擇“社會保障”服務,點擊“社保認證”。“本人認證”的，確認本人信息，點擊“下一步”，按照系統提示完成認證。
（四）通過“代他人認證”的,如何辦理?
通過“代他人認證”的，正確填寫需認證人員的身份信息，填寫后點擊“下一步”，按照系統提示完成認證。
（五）因身體原因無法通過“北京通—社保認證”服務體系認證怎么辦？
認證人員因身體原因無法通過認證的,可主動與用人單位或所屬社保機構(詳見北京市社會保險網上服務平臺首頁社保服務機構)聯系,用人單位或社保機構應做好輔助認證工作。
（六）認證結果什么時候可以查詢？
通過“北京通—社保認證”提交認證，3個工作日內可在“認證記錄”頁面查詢認證結果。
（七）境外居住的人員如何認證？
一是下載“北京通”應用軟件，進行線上認證。二是可由我國駐其所在國的使領館開具相關材料，提供給用人單位，由用人單位到所屬社保機構輔助認證。三是主動與用人單位或所屬社保機構聯系，由用人單位或社保機構進行輔助認證。
（八）通過“北京通—社保認證”服務體系認證時系統報錯或者一直未收到認證結果怎么辦？
請與“北京通”客服400-056-0066聯系，服務時間：8:00—20:00。
